Авиакомпания «Трансаэро» предлагает своим пассажирам возможность пройти регистрацию на рейс посредством видеосвязи. Для осуществления видеозвонка необходим стабильный доступ в интернет, веб-камера, микрофон и специализированное программное обеспечение – Skype. Так же необходимо иметь оригинал паспорта, для регистрации на внутренние перелеты, и оригинал загран. паспорта для регистрации на международные направления. Услуга регистрации по видеозвонку доступна только для пассажиров с электронными билетами.
Регистрация по видеосвязи начинается за 23 часа до вылета, а заканчивается - за час, на рейсы вылетающие из США удаленная регистрация заканчивается за 4 часа до вылета.
Онлайн регистрацией не могут воспользоваться пассажиры с ограниченными возможностями, дети, вылетающие без сопровождения, а так же пассажиры, использующие дополнительные услуги (перевозка животных).